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隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展，地毯的生產(chǎn)也從純粹的手工編織朝機(jī)器制作轉(zhuǎn)移，使地毯逐步走入像酒店、賓館、寫字樓甚至尋常百姓家庭成為可能，然而由此帶來了一系列諸如清潔保養(yǎng)方面的問題。
地毯是目前酒店地面材料中使用最多的，作為三大地面材料（大理石、地毯、木地板），經(jīng)過保養(yǎng)從業(yè)人員長期的實踐和研究，總結(jié)出一套比較完整、系統(tǒng)的保養(yǎng)方式（我們且稱它為地毯保養(yǎng)五步曲）以供參考。
第一步、計劃性的預(yù)防措施：
A、地毯色澤的選擇，由于酒店區(qū)域較大，有的區(qū)域人流頻繁（像樓層走道、電梯口等），有的區(qū)域被污染的可能性較大（像各餐廳、康樂包廂等），所以應(yīng)根據(jù)不同區(qū)域來選擇地毯的不同顏色、圖案和編織方法，在硬件上做好預(yù)防。
B、完善的防塵體系，據(jù)統(tǒng)計80％的污物是由腳帶入酒店的，15％的塵土是由空氣帶入，5％是由人體自身和意外造成的。由此可見有效控制腳下的污垢是保持地面清潔、減少清洗費用、延長地毯壽命的關(guān)鍵，因此購買有效的、專業(yè)的防塵地墊是一筆相當(dāng)劃算的長期投資。
第二步、日常吸塵：吸塵是地毯保養(yǎng)的最基本工作，能有效去除地毯表面的灰塵，它操作簡便但易被輕視，要知道一旦灰塵沉淀堆積則很難清除，所以務(wù)必每天徹底吸塵，不可有明天再好好吸的思想。
第三步、及時去污：地毯在使用中難免會因人為的因素造成局部污染，如一發(fā)現(xiàn)被污染應(yīng)立即清除，一般污漬最佳的去污時限以不超過三天為宜，目前世界上還沒有一種能去除所有污漬的清潔劑，而其實大部分污漬只要一發(fā)現(xiàn)就立即去除是不會留下永久性頑垢的。
第四步、日常清洗：定期的按正確方法清洗地毯能恢復(fù)地毯的本來面目，延長使用壽命，目前使用最廣泛的是稱為干洗（干泡或干粉）的清洗方式，它是對地毯表面進(jìn)行清洗，具有操作簡單、干燥快的特點，對地毯的損傷較小。
第五步、深層處理：當(dāng)?shù)靥洪L期處在潮濕、油污的狀態(tài)下，或由于去污不及時造成污物滲到地毯根部，這時一般的清洗方法已難以徹底洗凈，需采用抽洗的方式清洗，它能把深入地毯纖維根部的污漬、沙塵清除干凈，但同時會留下大量水份，容易造成地毯霉變，減少地毯使用壽命。
以上就是地毯保養(yǎng)五步曲，每一步之間是互相聯(lián)系的，其中第二、三步是花費最少、最關(guān)鍵又是最容易被忽視的，但隨著步驟的深入，每實施下一個步驟無論是費用消耗、污漬清除難度還是對地毯的損傷程度都在增加，而在大多數(shù)情況下往往正是由于前一步?jīng)]做到位而導(dǎo)致去實施下一步，最終縮短了地毯的正常使用壽命。
在酒店行業(yè)中客房、餐廳等是地毯鋪設(shè)使用最多的區(qū)域，但該區(qū)域的地毯往往也是受污染最嚴(yán)重、無法去除的頑垢最多的區(qū)域，究其原因是因為大多數(shù)員工甚至管理人員認(rèn)為對地毯的保養(yǎng)是PA的責(zé)任而放任不管，但PA員工其實在大多數(shù)情況下是不便及時地去這些區(qū)域巡查的，因此如何加強(qiáng)對客房、餐廳員工進(jìn)行此方面的相關(guān)培訓(xùn)來提高意識，讓他們做好第二、三步是非常關(guān)鍵和必要的，這可以明顯地減少地毯清洗頻率、保證地毯的清潔程度。
地毯的保養(yǎng)猶如對身體的保養(yǎng)，只有平時注意衛(wèi)生，做好預(yù)防，切不可有小病不注重，等變成大病或絕癥就后悔莫及了。因此只有全員參與、互相配合、共同重視，本著對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度轉(zhuǎn)變觀念從身邊做起、從現(xiàn)在做起才能延長地毯的使用壽命，來降低酒店的投資、保養(yǎng)費用，無形中增加了酒店的利潤。
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